Chính Sách Bảo Mật w777
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC), w777 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính;
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản;
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam);
• Thông tin giấy tờ tùy thân: số CCCD/CMND, hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền;
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng w777.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị;
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trò chơi đã chơi, thời gian phiên, lịch sử cược;
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự;
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí GPS chi tiết).

w777 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã được nêu trong Chính Sách này.

w777 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các quy định tài chính khác;
• Lợi ích hợp pháp: w777 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện dịch vụ, và bảo đảm an ninh hệ thống;
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, w777 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước khi tiến hành.

w777 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và VNPay để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và dịch vụ phân tích (dưới dạng dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp);
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án;
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các cơ quan chuyên trách khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

w777 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ w777 đều được mã hóa với tiêu chuẩn cao nhất;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt và không thể đọc lại được;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu";
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi bất thường hay đáng ngờ trong thời gian thực;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: w777 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

w777 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong Chính Sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

• Dữ liệu tài k hoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh;
• Nhật ký hoạt động hệ thống: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố;
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập;
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong 2 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của w777. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

w777 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie phân tích: Giúp w777 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và tính năng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà w777 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà w777 đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép ("quyền được lãng quên");
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Dịch vụ của w777 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin xác minh danh tính hợp lệ;
• Nếu w777 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa;
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản w777 có thể liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

w777 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang w777.asia/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực rõ ràng;
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ w777 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách Bảo Mật đã được cập nhật;
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách w777 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp, 72 giờ đối với yêu cầu thông thường;
• Hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ tết;
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.